Help Desk IT – Workplace Management Specialist

Descrizione dell'incarico:

Optima Solutions Srl è un’impresa giovane, dinamica e in costante crescita. Fondata nel 2006 opera su tutto il territorio nazionale, con sedi a Roma, Milano, Napoli e Padova. Per ampliare e consolidare il proprio organico, ricerchiamo Workplace Management Specialists (Area Help Desk IT).

  • Sede di lavoro: Roma P.le Ostiense
  • Modalità di lavoro: in presenza 5 su 5 presso sede del cliente (lun-ven)
  • Lavoro su turni: fasce orarie (7-16), (8-17), (9-18), (11-20)
  • Reperibilità: 1 settimana al mese circa

Siamo alla ricerca di professionisti Senior da inserire nel team Workplace Management per contribuire all’evoluzione, alla governance e all’ottimizzazione del parco endpoint aziendale in contesto Enterprise. Le figure selezionate opereranno su attività di endpoint management, asset governance, security & compliance e supporto specialistico avanzato.

 

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato (CCNL Metalmeccanico Industria).
  • Retribuzione a partire da €25.000, con inquadramento e pacchetto retributivo commisurati all’esperienza maturata e alle competenze tecniche possedute.
  • Buoni pasto giornalieri e welfare annuo;
  • Certificazioni di settore a nostro carico.

Partecipa all’esperienza di innovazione tecnologica che viviamo ogni giorno in Optima. Candidati Ora!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2006 n°196 – “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

JOIN US!

  • [2 – Endpoint] Endpoint Management, Automation & Analytics
    • Gestione immagini standard Windows e deployment
    • Microsoft Intune, MECM/SCCM e Windows Autopilot
    • Patch management e lifecycle dei dispositivi
    • Automazione tramite PowerShell e reporting tecnico
    • Endpoint Analytics e Power BI

    [3 – Asset] Asset & Configuration Management

    • Gestione inventario hardware e software
    • CMDB e processi di Configuration Management
    • Asset lifecycle management e data quality
    • Analisi e monitoraggio del parco installato
    • IT Asset Management e reporting avanzato

    [4 – Security] Endpoint Security & Compliance

    • Microsoft Defender for Endpoint
    • Vulnerability e patch management
    • Hardening, Device Compliance e Conditional Access
    • Zero Trust e requisiti di Cyber Security
    • Monitoraggio compliance e remediation

    [5 – Operations] Workplace Support & Service Operations

    • Supporto specialistico di secondo livello
    • Troubleshooting avanzato Windows e Microsoft 365
    • Incident e Problem Management
    • Rollout, refresh tecnologici e migrazioni
    • Supporto operativo su Intune, MECM ed Entra ID [JD_Workpla…260826.pdf | PDF]

    Competenze richieste:

    • Esperienza di almeno 5-7 anni in contesti Enterprise strutturati
    • Conoscenza di Microsoft Intune, MECM/SCCM, AD/Entra ID e Microsoft 365
    • Esperienza nella gestione del ciclo di vita degli endpoint
    • Capacità di analisi, problem solving e collaborazione con team multidisciplinari
    • Approccio orientato al miglioramento continuo e all’automazione

    Nice to have

    Certificazioni Microsoft (MD-102, MS-102, SC-200, SC-900) e ITIL Foundation.

Candidati per questa posizione